Widerrufsrecht
Nach der Kunst. 52 ff. Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In jedem Fall können Sie das Widerrufsrecht ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen ausüben.
Dieses Recht muss innerhalb von 20 (zwanzig) Tagen ausgeübt werden ab:
a) bei Leistungserbringung ab dem Tag des Vertragsschlusses;
b) beim Verkauf von Produkten ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Produkte erlangt;
c) bei mehreren Produkten, die über eine einzige Bestellung bestellt und separat geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des letzten gelieferten Produkts erlangt;
d) im Falle der Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Losen oder Teilen besteht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des letzten Loses oder Teils erlangt haben; e) bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des ersten Produkts erlangt;
f) bei Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden, ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine Mitteilung mit der ausdrücklichen und ausdrücklichen Erklärung Ihrer Entscheidung senden, die an folgende Adresse gesendet wird:
Per Post an:
BegA srl
Strata Statale 11, km 331
36053 Gambellara (VI)
Italien
oder
per Post an die Adresse info@maanta.de
Nach Ausübung des Widerrufs müssen Sie das gelieferte Produkt innerhalb von 20 (zwanzig) Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns Ihre Widerrufsentscheidung mitgeteilt haben, zurücksenden.
Damit die Frist abläuft, gilt das Produkt als zurückgesandt, wenn es bei der annehmenden Post / dem annehmenden Kurier geliefert wird.
Die gekauften Produkte, die Sie zurücksenden möchten, müssen an dieselbe Adresse wie oben gesendet werden:
BegA srl
Strata Statale 11, km 331
36053 Gambellara (VI)
Italien
Die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts liegen in Ihrer Verantwortung.
Das Produkt muss in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Die wesentliche Unversehrtheit der zurückzusendenden Ware ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die beschädigt, aber in einem normalen Erhaltungszustand und / oder mit normaler Sorgfalt aufbewahrt werden. Ebenso werden Produkte, die durch Reinigungsmittel / -zusätze usw. beschädigt wurden, oder Produkte, die durch Unerfahrenheit beschädigt wurden, nicht akzeptiert.
Bitte legen Sie eine Kopie des erhaltenen Lieferdokuments in den Verpackungskarton.
Die Transportrisiken für die Rücksendung der Produkte gehen vollständig zu Ihren Lasten, ebenso wie die Kosten für die Rücksendung der vom Widerruf betroffenen Produkte.
Im Übrigen weisen wir Sie darauf hin, dass Sie für den Wertverlust der Produkte verantwortlich sind, der sich aus dem Umgang mit den Waren ergibt, der nicht zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Sobald wir die Unversehrtheit des zurückgesandten Produkts und die Einhaltung der anderen oben genannten Bedingungen überprüft haben, erstatten wir den vollständigen Betrag, der für das vom Widerruf betroffene Produkt gezahlt wurde, spätestens 20 (zwanzig) Tage nach Erhalt des Produkts bis zum die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
In jedem Fall können wir die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die zurückgegebenen Produkte erhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie sie gesendet haben.
Außer wie oben angegeben, möchten wir Sie daran erinnern, dass wir die zusätzlichen Kosten nicht erstatten müssen, wenn Sie ausdrücklich eine andere als die von uns angebotene kostengünstigste Art der Lieferung gewählt haben. Insbesondere erstatten wir keine zusätzlichen Kosten, die in Ihrem Verantwortungsbereich liegen und die Sie dann für den Fall der Lieferung per Nachnahme zu zahlen haben.
Bitte beachten Sie, dass die Ausübung des Widerrufsrechts in folgenden Fällen ausgeschlossen ist:
- im Falle der Erbringung von Dienstleistungen (zum Beispiel für den Fall von Installationen, Wartungsarbeiten an den Produkten usw., sofern von uns vorgesehen) nach vollständiger Erbringung der Dienstleistungen, als die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begann, in Kenntnis dessen, dass In diesem Fall verlieren Sie das Widerrufsrecht, wenn der Vertrag von uns vollständig ausgeführt wurde.
- bei der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, deren Preis mit Schwankungen auf dem Finanzmarkt zusammenhängt, die wir nicht kontrollieren können und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
- bei Lieferung von Produkten nach Maß oder eindeutig personalisiert;
- im Falle der Lieferung von Produkten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie sich verschlechtern oder schnell verfallen;
- bei Lieferung versiegelter Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgesandt oder mit dem Gesundheitsschutz verbunden werden können und nach der Lieferung geöffnet wurden;
- im Falle der Lieferung von Produkten, die nach der Lieferung inhärent mit anderen Waren vermischt werden;
- wenn Sie von uns und unseren Betreibern ausdrücklich einen Besuch zur Durchführung dringender Reparatur- oder Wartungsarbeiten angefordert haben, sofern dies von uns vorgesehen ist. Wenn wir anlässlich eines solchen Besuchs andere als die von Ihnen speziell angeforderten Dienstleistungen oder Produkte erbringen als die zur Durchführung von Wartungs- oder Reparaturarbeiten erforderlichen Ersatzteile, gilt das Widerrufsrecht für diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkte.
Zu diesen Fällen gehören beispielsweise alle unsere Produkte, die kundenspezifisch angepasst, in limitierter Auflage, als Sonderanfertigung oder saisonabhängig erhältlich sind.
Abschließend möchten wir Sie daran erinnern, dass mit dem Widerrufsrecht der Vertrag zwischen uns und Ihnen aufgelöst wird, vorbehaltlich der Verpflichtung zur Rücksendung der Produkte und der Rückerstattung sowie aller anderen oben beschriebenen Verpflichtungen und der ordnungsgemäßen Lösung aller Nebenabreden.